Загрузка товаров без прайс-листа

В случае, если вы планируете загружать небольшое количество товаров, которые не требуют частого изменения в цене или наличии, то можете использовать возможность загрузки товаров без составления прайс-листа.

Для этого Вам необходимо перейти в раздел Товары - Добавить товар. Процесс обработки состоит из следующих видов, в зависимости от загружаемого товара и способа загрузки:

  1. Привязка к существующим в системе товарам
  2. Создание нового товара в личном кабинете
  3. Загрузка информации о товарах шаблонами XLSM

Загрузка товаров через прайс-лист

После загрузки прайс-листа, все ваши новые товары (по умолчанию, попадают в раздел Нераспознанные товары - В обработке).

Товары, которые находятся в разделе В обработке, обрабатываются не Kaspi Магазином, а самостоятельно Партнером (т.е., Партнер сам вручную обрабатывает товары). Процесс обработки состоит из следующих видов, в зависимости от загружаемого товара и способа загрузки:

  1. Привязка к существующим в системе товарам
  2. Создание нового товара в личном кабинете
  3. Загрузка информации о товарах шаблонами XLSM


Раздел "Товары"

Данный раздел состоит из следующих подразделов:

Требуют уточнения – товары, которые наш контент-отдел отправляет Партнеру на доработку (не хватает деталей в характеристике, и т.д.). После того, как товар будет доработан Партнером, он (товар) попадает в Отправленные запросы. Контент-отдел обработает запрос в течение 4-5  рабочих дней, после этого товар отобразится в Кабинете Продавца.

Отправленные запросы –  товары, которые были отправлены для рассмотрения в контент-отдел. Срок рассмотрения запросов составляет 4-5 рабочих дней.

Отклонены – товары, публикацию которых отклонил контент-отдел. То есть, товары не опубликованы по тем или иным причинам (информация будет указана в личном кабинете).

Опубликованные - товары, которые мы опубликовали и уже находятся в Магазине на Kaspi.kz

Истекает срок размещения - товары, по которым в ближайшее время истекает срок размещения (после чего они будут сняты с продажи).

Архив - товары, которые ещё не выставлены на продажу и те, которые были сняты с продажи.

Ожидают применения изменений - товары, по которым Партнер планирует внести изменения.

Все статусы - все вышеперечисленные статусы.


Вы можете самостоятельно отправить запрос в контент-отдел:

- для добавления нового бренда;
- для добавления/изменения характеристик товара;
- для добавления новой категории товаров;
- для смены изображения в карточке товара;
- для добавления значения в шаблоне и т.д.

Для этого перейдите по ссылке (зарегистрируйтесь, если Вы не зарегистрированы): https://shop.kaspi.kz/servicedesk/customer/portal/127