Взаиморасчеты и документооборот с Kaspi Магазином


  • Как происходит расчёт?

Поступления по каждому заказу отображаются на счету в мобильном приложении Kaspi Pay. Взаиморасчет за оплату поступит в 23:59 того дня, когда покупатель получит товар. Воспользоваться ими можно уже с утра на следующий день. Когда заказ переходит в статус «Выдан», на счет поступает начисление за его продажу и списывается комиссия за услуги Kaspi Магазина. Если покупатель возвращает товар, со счета списывается начисление за продажу товара и возвращается комиссия в том случае, если возврат был сделан в течение 1 года.


  • Нужно ли предоставлять покупателю фискальный (кассовый) чек за покупку через Магазин на Kaspi.kz?

Да, это требование законодательства. Вам необходимо иметь кассовую машину и предоставлять фискальный чек при любой покупке, в том числе через Магазин на Kaspi.kz с приемом оплаты:

  • Кредит на Покупки,
  • Kaspi Gold,
  • Kaspi Red.

При формировании фискального чека кассиру надо указать, что это прием оплаты с картой.


  • Нужно ли указывать в фискальном чеке стоимость доставки?

Нет. В фискальном чеке указывается только стоимость товара.


  • Что делать с полученными актами выполненных работ?

Один экземпляр необходимо оставить у себя, а второй отправить с печатью и подписью по адресу: г. Алматы, ул. Наурызбай Батыра, д.154А, ТОО «Kaspi Магазин». До 15 числа каждого месяца направляется АВР в электронном виде на подтвержденный электронный адрес.


  • Как проверить продажи за прошлый месяц?

Посмотрите сумму проданных товаров с учетом возвратов и комиссий Kaspi Магазина. Для этого, в Интернет-Банке, на сайте Kaspi Pay перейдите во вкладку «Продажи».


  • Почему не было поступления за продажи?

Деньги могут не поступить на ваш счёт по двум причинам:

- за прошлый день не было продаж;

- товар находится в пути и не был «Выдан» покупателю.


  • В счет-фактуре указаны «Услуги по обработке данных». Что это?

По Договору с Kaspi Магазином вам оказывается услуга по обработке данных - это процесс сбора, анализа информации о продаже товара и иной информации, предоставляемой для обработки в ТОО «Kaspi Магазин», который дает вам возможность продавать товары и услуги в рассрочку/в кредит.


До 20 числа каждого месяца сумма должна поступить.

  • No labels