Чтобы покупатели получали заказы аккуратного вида и без повреждений, соблюдайте требования к упаковке:

  1. Рекомендуем фотографировать процесс упаковки или снимать его на видео, если в заказе есть дорогие или хрупкие товары. Это поможет, если у покупателя возникнут вопросы или претензии по заказу.
  2. Материалы упаковки должны быть прочными и износостойкими, чтобы выдерживать многократные перемещения и перевозку.
  3. Прочность упаковки должна соответствовать весу товаров. Например, для тяжелого груза используйте коробку из пятислойного гофрокартона, для груза полегче — коробку из четырех или трехслойного гофрокартона.
  4. Размер упаковки должен соответствовать габаритам товаров. Например, упаковка не должна быть полупустой: она может деформироваться, а товары — повредиться.
  5. Внутри упаковки товары должны быть зафиксированы, а пустое пространство — заполнено бумагой, пупырчатой пленкой или другим наполнителем. Так товары не будут перемещаться внутри упаковки и не повредятся.
  6. Товар должен быть упакован, даже если у него есть своя упаковка (чтобы сохранить его товарный вид). Такие товары рекомендуем оборачивать стрейч-пленкой со всех сторон минимум в два слоя и производить доупаковку в виде транспортного короба и уплотнителя.

    Важно! С 3 октября 2022 г. запрещено производить доупаковку товаров в черную или цветную стрейч-пленку.

Подробнее о том, как выбрать правильный тип упаковки, можно узнать в следующей таблице:

Товары

Требуемая упаковка

Крупная бытовая техника:

  • Холодильники;
  • Морозильники;
  • Кухонные плиты;
  • Посудомоечные машины;
  • Стиральные машины;
  • Печи;
  • Кухонные мойки.

Товар в заводской картонной упаковке размещен на жестком поддоне, дополнительно упакован в стрейч пленку или пузырчатую пленку в 3 и более слоя по периметру, пустоты защитного короба заполнены пенопластом. Если товар содержит стеклянные/зеркальные детали - необходима маркиворвка: "СТЕКЛО".


Товар в вакуумной пленке с пенопластом должен быть завернут в гофрокартон и стянут скотчем по периметру

Музыкальные инструменты, Лыжи, Сноуборды;

Картины и постеры.

Дополнительный короб помимо заводской упаковки, пустоты которого заполнены пупырчатой пленкой.

Не забудьте наклеить пометку «Не бросать. Хрупкий груз».


Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки, например:

  • скейтборды, велосипеды;
  • швабры, скребки, лопаты;
  • гладильные и сушильные доски;
  • шведские лестницы;
  • турники.

Товар в жесткой картонной транспортной коробке поверх заводской, края и пустоты короба заполнить уплотнителем.

Выступающие части товара должны быть упакованы дополнительным слоем уплотнителя.


Витринные холодильники/стеклянные витрины

Части товара, содержащие стеклянные/зеркальные детали, должны быть упакованы в жесткую упаковку из ДСП с уплотнителем без пустот внутри. Обязательна спец. маркировка «СТЕКЛО». Товар необходимо упаковать в два слоя пупырчатой пленки, поверх дополнительно упаковать толстым слоем картона. Выступающие части и углы товара необходимо упаковать дополнительным слоем уплотнителя.

Телевизоры и мониторы

Картонная транспортная коробка поверх заводской с уплотнителем в виде бабл-пленки, не менее чем 3 слоя и стретч-пленка. Обязательна маркировка на внешнем коробе с надписью :"TV" (формат А4).

Парфюмерия и косметика

Помимо курьер-пакета, товар обязательно заверните в картонную транспортную упаковку без пустот внутри.

Товары в прочной картонной заводской упаковке (например: Негабаритная бытовая техника, Аудио, Видео, Компьютеры, Водонагреватели)

Картонная транспортная коробка поверх заводской с уплотнителем и стретч-пленка в 2 слоя.

Хрупкие товары (например, стеклянные товары, лампочки, тарелки, сервизы)


Заверните в пупырчатую пленку, края заклейте скотчем и сложите в картонную коробку помимо заводской, заложив пустоты уплотнителем бумагой или пенопластом.

Либо поместите в деревянные ящики с картонными перегородками. Между перегородками положите амортизирующие материалы или уплотнитель.

Не забудьте наклеить пометку "Не бросать. Хрупкий груз".

Чемоданы, Детские коляски и Автокресла

Картонная коробка с уплотнителем и стретч-пленка в 3 слоя (в случае упаковки чемоданов необходимо наличие дополнительного уплотнителя в выступающих частях и внутри чемодана).

Каркасные Матрасы, Детские матрасы

Гофрокартон или защитный чехол.

Одежда и обувь

Стретч-пленка или курьер-пакет.
Во избежание повреждения заводского короба обуви  рекомендуем производить доп. паковку в виде дополнительного транспортного короба, поверх заводского.

Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки.


Помимо курьер-пакета, товар обязательно заверните в картонную транспортную упаковку без пустот внутри.

Мебель, зеркала и элементы домашнего декора

Части товара, содержащие стеклянные зеркальные детали, должны быть упакованы в жесткую упаковку из ДСП с уплотнителем без пустот внутри. Обязательна спец. маркировка «СТЕКЛО».

Товар необходимо упаковать в два слоя пупырчатой пленки, поверх дополнительно упаковать толстым слоем картона. Выступающие части и углы товара необходимо упаковать дополнительным слоем уплотнителя.

Важно! При передаче товара Логистическому оператору, мебель должна быть разобрана (исключение: монолитные товары)

Сантехника (раковины, унитазы, писсуары, биде, радиаторы и т.д.) 

Жесткая деревянная упаковка поверх заводской упаковки из картона. 

Не забудьте наклеить пометку «Не бросать. Хрупкий груз». 

Доски маркерные

Картонная транспортная коробка поверх заводской с уплотнителем в виде бабл-пленки, не менее чем 3 слоя, без пустот внутри. Углы товара заполнить дополнительным слоем уплотнителя

Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы)

Картонная коробка. Не забудьте наклеить пометку «Не бросать. Хрупкий груз».

Упакуйте каждую единицу товара в пузырчатую пленку или пенопласт, края заклейте скотчем. Далее, заводской короб поместите в транспортный, при этом транспортный короб должен содержать наполнитель, исключающий движение заводского короба.

Острые предметы (или части груза с острыми краями)

Изолируйте и зафиксируйте защитным материалом.

Коврики (в том числе, автомобильные), Чехлы для салона

Стретч-пленка. Предварительно сверните товар в рулон.

Подгузники, Одеяла и подушки

Стретч-пленка (только если есть заводская упаковка из ПВХ), картонная коробка или Курьер-пакет.

Товары в непрочной заводской упаковке из тонкого картона (фитнес-браслеты; смарт-часы; смартфоны)

Товар необходимо завернуть в картонную транспортную упаковку без пустот внутри.
Книги Обернуть товар в плотную крафт бумагу.


Генераторы Картонная транспортная коробка поверх заводской с уплотнителем и стретч-пленка в 2 слоя. Обязательно наличие манипуляционных знаков.
Наборы инструментовКартонная коробка без пустот и стретч-пленка в 3 слоя (если наборы в пластиковом чемодане, необходимо упаковать чемодан в бабл пленку и транспортный короб из гофро-картона)
Двери входные/межкомнатные

Товар в жесткой деревянной и картонной упаковке поверх заводской, края и пустоты короба заполнить уплотнителем. Части товара, содержащие стеклянные зеркальные детали, должны быть упакованы в жесткую упаковку из ДСП и наклеена спец. маркировка «Хрупкое». Товар необходимо упаковать в два слоя пупырчатой пленки, поверх дополнительно упаковать толстым слоем картона.

Автомобильные диски, сейфыТовар в жесткой деревянной или картонной упаковке поверх заводской, пустоты которой заполнены уплотнителем.
Бамперы, багажные боксы

Деревянная/картонная упаковка без пустот внутри.

Дверные коробки, наличники и доборы

Товар в жесткой деревянной и картонной упаковке поверх заводской, края и пустоты короба заполнить уплотнителем. Части товара, содержащие стеклянные зеркальные детали, должны быть упакованы в жесткую упаковку из ДСП и наклеена спец. маркировка «Хрупкое». Товар необходимо упаковать в два слоя пупырчатой пленки, поверх дополнительно упаковать толстым слоем картона.

Ламинат

При заказе менее 10 пачек: каждую пачку необходимо доупаковать картонными уголками и обернуть прозрачной стрейч-пленкой не менее чем в два слоя.
При заказе более 10 пачек: товар необходимо передавать на паллете, обернув все товары стрейч пленкой не менее чем в два слоя, дополнительно защитив углы картоном (количество мест необходимо указывать как одно; паллета возврату не подлежит).

Внимание! В случае несоблюдения требований к упаковке, а также, если внешняя упаковка не повреждена, а товар поврежден из-за неправильной внутренней упаковки - претензии к рассмотрению не принимаются.

Претензия к повреждению заводской упаковки не принимается, если не выполнена дополнительная упаковка в картон по периметру поверх заводской.




  • No labels